Первая международная конференция по финансовой грамотности и финансовой доступности
Роль финансовой грамотности в повышении доступности финансовых услуг: подходы и практические решения для финансовых институтов

Москва, ул. Тверская, 26/1

10-11 февраля 2015

30+ выступающих

150+ УЧАСТНИКОВ

О конференции

FINFIN – это ежегодная международная конференция, призванная поощрять открытый диалог между представителями финансовых институтов, государственных органов и экспертного сообщества по вопросам финансовой грамотности и финансовой доступности.  Мероприятие проходит в формате свободного обмена мнениями, накопленным опытом и знаниями о новейших тенденциях в данной сфере. Конференция представляет собой независимую площадку для развития и продвижения публичных инициатив, направленных на устойчивое развитие финансовой отрасли, повышение доступности и качества финансовых услуг для населения, а также содействие распространению программ финансовой грамотности в целях повышения благосостояния российских граждан.

Конференция традиционно организована при участии представителей Банка России.

 Концепция Отчет

Выступающие

Представители государственных органов, финансовых институтов и экспертного сообщества из России и зарубежья

Программа

8:45 - 9:30

Регистрация участников

9:30 - 9:45

Открытие конференции

Приветственное слово:

Выступающие

ВИКТОР КЛИМОВ Председатель Экспертного совета по защите прав потребителей финансовых услуг при Центральном Банке Российской Федерации, Депутат Государственной Думы Российской Федерации
9:45 - 11:30

Сессия 1

Финансовая доступность, финансовая грамотность и защита прав потребителей: международный опыт и российские подходы

Ведущий

МИХАИЛ МАМУТА Начальник Главного управления рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности, Банк России

Выступающие

МИХАИЛ МАМУТА Начальник Главного управления рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности, Банк России
ФЛОР-АНН МЕССИ Заместитель руководителя Департамента финансов, Организация экономического сотрудничества и развития (OECD) Презентация
АНАТОЛИЙ АКСАКОВ Президент, Ассоциация региональных банков «Россия», заместитель Председателя Комитета по финансовому рынку Государственной Думы Российской Федерации
СОРЕН НЕЛЛЕМАНН Координатор программ в Российской Федерации, Департамент социального развития, Всемирный банк Презентация
АННА ЗЕЛЕНЦОВА Координатор проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» при Министерстве финансов Российской Федерации, сопредседатель подгруппы по финансовой грамотности и защите прав потребителей Группы двадцати Презентация
СЕВЕРИН ДЕБУ-ДАВИД Эксперт по финансовой доступности, Международная организация труда Презентация
Наталья Николаева Вице-президент ЗАО КБ «Ситибанк», и.о. Президента Банка
11:30 - 12:00

Кофе брейк

12:00 - 13:30

Сессия 2

Финансовая доступность, финансовая грамотность и защита прав потребителей в деятельности регуляторов финансового рынка, государственных органов по защите прав потребителей и правительства

Ведущий

АЛЕКСЕЙ САВАТЮГИН Президент Национальной ассоциации участников микрофинансового рынка (НАУМИР)

Выступающие

ИЛЬЯ КОЧЕТКОВ Руководитель Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров, Банк России Презентация
ОЛЕГ ПРУСАКОВ Начальник Управления защиты прав потребителей, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Презентация
ОЛЬГА ТОМИЛОВА Региональный представитель, CGAP (Всемирный банк) Презентация
ВИКТОР ЕРМАКОВ Общественный Уполномоченный (омбудсмен) РФ по защите прав малого и среднего бизнеса, Генеральный директор Российского Агентства поддержки малого и среднего бизнеса
13:30 - 15:00

Обед

15:00 - 16:30

Сессия 3

Право потребителя на информацию о финансовых услугах: кто и как обязан его обеспечить в соответствии с российским законодательством

Ведущий

АННА ЧАПЛЫГИНА Координатор направления по защите прав потребителей финансовых услуг, Совместный Проект Минфина России и Всемирного банка «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации»

Выступающие

Павел Медведев Финансовый омбудсмен
ВИКТОР МАЙДАНЮК Председатель Правления, Общероссийская общественная организация потребителей «Союз защиты прав потребителей финансовых услуг» (ФинПотребСоюз) Презентация
ДМИТРИЙ ЯНИН Председатель Правления, Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП)
ОЛЕГ ИВАНОВ Вице-президент, Ассоциация региональных банков «Россия»
16:30 - 17:00

Кофе брейк

17:00 - 18:00

Сессия 4

Цифровые технологии: их роль в повышении доступности финансовых услуг и задачи повышения финансовой грамотности населения

Ведущий

ВИКТОР ДОСТОВ Председатель Совета Ассоциации «Электронные деньги», вице-президент НАУМИР, участник рабочей группы по цифровым финансам при Альянсе за финансовую доступность
9:30 - 10:00

Специальное интервью

Ведущий

ОЛЬГА ПРОСКУРНИНА Заместитель шеф-редактора, Forbes Online

Выступающие

ГАРЕГИН ТОСУНЯН Президент, Ассоциация российских банков
ДМИТРИЙ ЯНИН Председатель Правления, Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП)
10:00 - 11:15

Сессия 1

Стандарты ведения бизнеса, призванные снизить финансовые риски клиентов: успешные практики и эффективные инструменты

Ведущий

ЕЛЕНА СТРАТЬЕВА Директор Российского Микрофинансового Центра (РМЦ), вице-президент Национальной ассоциации участников микрофинансового рынка (НАУМИР) по развитию инфраструктуры
11:15 - 11:45

Кофе брейк

11:45 - 13:00

Сессия 2

Программы развития финансовой грамотности в финансовых организациях: от маркетинговых ловушек к заботе о клиенте

Ведущий

АННА ЗЕЛЕНЦОВА Координатор проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» при Министерстве финансов Российской Федерации, сопредседатель подгруппы по финансовой грамотности и защите прав потребителей Группы двадцати

Выступающие

АЛЕКСАНДР КОЛАНЬКОВ Начальник Управления финансовой грамотности и взаимодействия с институтами гражданского общества Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров, Банк России
МАРГАРИТА ЛАЛАЛЯН Старший специалист программы, Международный тренинговый центр при Международной организации труда (ITC-ILO) Презентация
ИРЭН ШКАРОВСКАЯ Начальник управления стратегических коммуникаций, Банк Хоум Кредит Презентация
ЕВГЕНИЯ БЛИСКАВКА Директор, Институт финансового планирования
ТАТЬЯНА АВРАМЕНКО Руководитель направления корпоративной социальной ответственности, АО КБ «Ситибанк»
13:00 - 13:30

Подведение итогов конференции

13:30 - 14:30

Обед

Фотоотчёт

Фотоматериалы с конференции 2015 года

организаторы

ПРИ ПОДДЕРЖКЕ

Министерство финансов Российской Федерации